Условия использования

1. Стороны и статус документа

Владелец сервиса: Хмелев Александр Игоревич.

Правовой статус владельца: физическое лицо.

Юридически значимый контакт: support@mammonite.ru; для обращений по данным организации — ответственное лицо соответствующей организации.

Mammonite предоставляется как веб-сервис и добровольно устанавливаемое веб-приложение. Пользовательское соглашение считается заключённым при регистрации и начале использования учётной записи после принятия настоящих условий. Для данных системы управления взаимоотношениями с клиентами организации применяются также правила организации и отдельный договор по рабочему пространству.

2. Сервис и аккаунт

Mammonite проектируется как веб-сервис и устанавливаемое веб-приложение с единой глобальной учётной записью. Установка веб-приложения является добровольным расширением возможностей и не создаёт отдельную учётную запись или отдельные правила.

Регистрация создаёт учётную запись в состоянии pending_verification. Доступ к рабочим разделам появляется только после подтверждения адреса электронной почты и перехода учётной записи в активное состояние. Неподтверждённая учётная запись удаляется по истечении настроенного срока, который по умолчанию составляет 7 дней.

Создание организаций, приглашений и рабочих пространств организаций доступно уполномоченным пользователям. Данные системы управления взаимоотношениями с клиентами обрабатываются в рабочем пространстве соответствующей организации в пределах назначенных ролей, настроек организации и применимого договора или поручения.

3. Авторизация и безопасность

Адрес электронной почты в обычной регистрации используется как идентификатор и канал подтверждения или восстановления доступа. Доменная зона адреса электронной почты не определяет владельца почтового сервиса, юрисдикцию или размещение его инфраструктуры; общий список разрешённых доменов .ru/.su/.рф не применяется.

Пользователь обязан сохранять пароль и доступ к своей электронной почте в тайне, не передавать третьим лицам данные сеанса и права доступа и сообщать о подозрении на компрометацию через support@mammonite.ru.

Вход только по адресу электронной почты, ссылка для входа или одноразовый код, иностранная аутентификация OAuth, ключи доступа и иные новые способы входа требуют отдельной правовой и технической проверки безопасности до включения.

4. Допустимое использование

Запрещается обходить проверку прав и правила доступа, получать доступ к чужим организациям или данным, вмешиваться в работу сервиса, загружать вредоносный код, использовать сервис с нарушением закона или прав третьих лиц.

Доступ ограничивается автоматически при нарушении проверки учётной записи, участия в организации или правил безопасности. Оператор может временно ограничить доступ для защиты сервиса, данных и других пользователей. Восстановление выполняется после проверки личности, полномочий и устранения причины ограничения; обращения и возражения принимаются через support@mammonite.ru либо ответственное лицо организации.

5. Данные и отдельные волеизъявления

Обработка персональных данных описывается в отдельной политике на /legal/privacy. Принятие условий использования, согласие на обработку персональных данных и разрешение браузера являются разными действиями. Универсальная галка «согласен со всем» не используется.

Пользователь, действующий от имени организации, должен иметь полномочия для управления участием сотрудников и данными организации. Роль Mammonite и организации-клиента при обработке данных системы управления взаимоотношениями с клиентами определяется отдельным договором или поручением и правилами конкретного рабочего модуля организации.

6. Стоимость, доступность и ответственность

На текущем этапе для Mammonite не опубликованы тарифы, платёжная функция и коммерческие условия для клиентов. Если появятся платные функции, тарифы, налоги, возвраты или новая модель предоставления, они будут опубликованы отдельной редакцией условий до начала применения.

Для текущего этапа отдельное соглашение об уровне обслуживания не заявляется. Технические вопросы принимаются через support@mammonite.ru; плановые работы и существенные ограничения доводятся до пользователей доступным каналом. Сервис не гарантирует непрерывность работы, но оператор принимает разумные меры по защите данных и восстановлению сервиса. Ответственность сторон определяется настоящими условиями, применимым законом и отдельным договором организации.

7. Прекращение использования

Закрытие действующей учётной записи и прекращение участия в организации запрашиваются через support@mammonite.ru до появления отдельной кнопки удаления. Данные обрабатываются по политике на /legal/privacy; данные организации архивируются по её правилам, а окончательное удаление архива и резервных копий выполняется только после отдельного подтверждения действия по уничтожению.

8. Изменение условий

Изменения публикуются на этой странице с новой версией и датой. Существенные изменения, влияющие на права, обязанности, обработку данных или коммерческие условия, доводятся через доступный канал и требуют повторного принятия, если это необходимо по закону или характеру изменения.

Изменение текста, версии, даты действия или условий публикации меняет контрольную сумму содержимого и требует новых подтверждений уполномоченных лиц.